Toute personne nécessitant une information peut s’adresser à la permanence afin d’être orientée au mieux auprès des instances pouvant répondre à sa demande. Les objectifs étant les suivant:
L’ expertise en surdité et les compétences des intervenants du SIS permettent également d’effectuer un travail d’information et de sensibilisation en surdité. Les intervenants du SIS se déplacent dans les cantons suivants: Vaud, Jura, Fribourg, Neuchâtel, Valais, Berne francophone.
Un comité de pilotage, composé de quatre associations, a été mis en place afin de réaliser une plateforme internet regroupant toutes les informations liées au domaine de la malentendance et de la surdité.
